二手车如何做平台运营助理_二手车业务运营招聘

1.没经验做运营助理行吗？

2.网站运营助理主要做什么工作

3.网络运营助理是什么

4.运营助理晋升运营需要哪些知识

5.没有工作经验，可以做运营助理么？

6.电商运营助理工作内容及运营指导

坦白讲，面运营助理并不算难，既然是“助理”这个职位，就意味着它对你的专业性要求没那么高，普通人学习2个月基本就能上手，真正卡人的是工作经验。所以，对于0经验小白来说，成功入职运营助理还是有一定难度的。

很多真心想从事运营工作的小伙伴，会掉入小白无工作经验找不到工作-无法积累工作经验-还是小白，继续找不到工作的怪圈，眼看着运营的门槛就在面前，可怎么也跨不进去。

作为一名曾经的传统销售，一个0运营背景的小白，现在的运营从业者，一家互联网公司的运营小leader，我想告诉你的是：

换做2年前的我，会觉得这种想法完全没毛病：不指望挣钱，能活下去就行，甚至不给我工资都行，关键是能学到东西，我一定会全力以赴认真干活的。

乍一听很真诚，沾沾自喜觉得老板肯定会被打动，但真实情况是，对方无可奈何地笑笑+委婉拒绝你+内心觉得你幼稚：

我给你发工资你却告诉我你是来学习的？就算你不要工资，我找人带你培养你都是投入，而且你还不一定能做好……你说你会全力以赴，但你却没有和运营相关的任何我肉眼可见的准备，叫我怎么相信？

当初抱着这样的心态找工作，屡屡失败，被社会爸爸在线教做人：公司是一个以盈利为目的的组织，你不能产生价值、不能挣钱，我招你干啥？

最起码你来了不会拖后腿，一部分工作你来了能立马上手，剩余的工作我不用太费心带你你就能扛起来。总而言之言而总之你不能啥都不会啥都不懂，再说直白些，你得有准备！

年初的时候我升任运营部负责人，也参与过招聘面试工作，站在一个用人方的角度来看，你最起码得有以下这些素质：

A 沟通能力

其实不论你在哪家公司、哪个行业，做的是正式的运营还是运营助理，沟通能力都是基础中的基础、重点中的重点，因为：

对外，运营的工作对象说到底是人，它的工作内容实际上是跟人打交道，自然少不了与人沟通。就比如用户运营，可能需要通过沟通了解用户需求并给出适合的解决方案。

对内，运营是一个需要团队协作的岗位，需要通过沟通开展工作，不像流水线上的工人，把自己分内的事做好即可。作为运营助理，你尤其要和你的上级做好沟通，理解TA的诉求，和TA同步你任务的完成进度，做一个让人省心的助理。

B 基础的运营知识及工作方法

（重点来了，可以拿小本本做好笔记了）你最起码得知道运营是什么？工作内容有哪些？对应的能力是什么？

什么是运营？

a.这里引用度娘的话：从广义的角度上说，一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。

b.我知道对于小白来说还是雾里看花，再具象化回答这个问题，运营其实特指的是互联网运营，它是伴随互联网兴起所诞生的一个新的岗位名称，原来只在纯粹的互联网公司存在，现在随着互联网对各行各业的渗透，一些传统公司或者正在转型阶段的互联网公司也设立了运营岗位，最常见的就是新媒体运营。就比如这个，招聘网站BOSS直聘的首页截图，典型的互联网公司都会设立的岗位就是红框所示，技术岗、产品岗、设计岗、运营岗、市场岗（一些小型的互联网公司会把市场和运营合在一起，所以运营和市场两个岗位的工作内容有交叉重叠）。

互联网公司的产品就相当于商品，比如知乎app，就是知乎这家公司的产品，也是商品。市场人员负责把知乎推销出去，让更多的人知道、使用；而运营人员就是通过各种手段（比如策划举办活动、设立规则机制）把产品上的用户活跃起来，让知乎用户产生更多的内容、增加用户在产品上的停留。技术和产品则属于创造、改造知乎的人，产品人员去设想怎么把知乎这款app做得更好，让用户使用得更爽，而技术人员就是用技术手段去实现产品人员设想的人。

c.运营岗位又细分为新媒体运营、产品运营、用户运营、社群运营、内容运营等等，工作内容有区别和差异，相对应的，不同的运营助理工作内容也有不同，这个需要结合公司的招聘需求和岗位描述去看。

想具体了解这些运营岗位是什么，以及它们各自的工作内容是什么的小伙伴，可以移步我的这篇日记，里边有具体介绍：想跨行业从事互联网运营工作，从哪个运营职位开始比较好？

C 网感

网感，说得直白点就是对网络热点的敏感程度，年轻人在这方面更有优势，但我也遇到过一些青年“老干部”，消息闭塞、接不住梗也不太知道最近流行的网络用语，思维、爱好和言行举止也偏像上一辈的人，所以培养自己的网感还是在于保持好奇心，勇于尝试、接受新鲜事物，平时多上上网多看看评论，了解下当代网民的表达方式、思维逻辑，保持对热点的关注度。

其实我并不觉得没有网感就一定是坏事，不过想要做运营，有网感是基础条件，毕竟我们的生活工作以后越来越互联网化，做运营经常要利用互联网这个载体去开展工作，运营人主要打交道的对象是网民，而网感就是你的重要道具。

推荐2个了解网络热点的网站，平常没事的时候可以当新闻刷一刷：1.36kr互联网资讯平台，互联网从业者必看，提供创业资讯、科技新闻、投融资对接、股权投资、极速融资等创业服务2.AnyKnew提供微博、知乎、网易新闻、今日头条等热门榜单，实时热搜新闻的聚合网站，帮你快速get全网热点资讯

D 基础的文案撰写编辑能力

E 数据收集-分析能力

虽然运营分类很多，不同的运营岗位工作内容不同，侧重的技能也不一样，但文案功底和数据分析能力是必备项。

作为一个运营，你经常会遇到需撰写文案发布给用户的情况（如果要从事的是新媒体运营，你的日常很可能就是写写写、说说说），这里的文案可能是一篇产品推广软文；可能是要拍摄的短视频的脚本；还可能仅仅是要发布在社群、社区的一则活动通知……

数据收集-分析能力就更容易理解了，在传统行业，领导或公司做某个决定可能是凭感觉，但互联网公司就不是这样了，互联网环境下，数据的形成和沉淀更容易，用户的行为路径、做某件事的效果都可以通过数据展现出来，每个员工都需要根据数据的指导去做事情，运营更甚。

举个例子，公司新开发了一个旅游产品，你的工作是为这个产品引流，让目标用户了解到这个产品的存在，那么我们需要收集到这些数据——目标用户聚集在哪儿？喜欢什么样的内容？需求和痛点是什么？……只有通过数据真正了解到你的用户，你的运营工作才可能有效。

关于这两项能力的学习，如果你自己有一定的文案基础，可以多写多练笔积累自己的文案作品，完全没有文案和数据基础的小伙伴，可以找一个专业人士带你入门或者自己在网络上找课程去学习。

“我完全没做过运营，从助理做起积累经验和能力，慢慢在助理岗位晋升成长”，相信很多小伙伴都是这样想的，但是现实完全不是你想的那样，因为：

运营助理的招聘需求远远小于运营的招聘需求

目前我在一家互联网企业担任运营主管一职，涉及到运营相关岗位的招聘工作，站在用人方的角度，用公司的大格局去思考的话：

A 我会优先招正式的运营专员而不是运营助理

优先级排序是这样的：找一个能马上为我带来价值，多花点钱的专业运营>找一个需要培训，工资花销少的助理。我宁愿多花钱把效益放大，而不纠结于工资这点蝇头小利，因为只有公司把事情做好，才能产生更大的效益。

所以你会发现招聘网站上发布的，运营岗位的招聘数量要远远大于运营助理的招聘数量。就算我发布“运营助理”的招聘信息，要么是为了占个坑，让招聘信息获得更大程度的曝光；要么是抱着找一个能正式做运营工作的期望去发布的。

B 我会优先带运营专员而不是助理

打个很不恰当的比方，虽然不是有意的，但不可否认的是我们从小到大，老师对优生和差生的重视程度是不一样的，人性使然，不论是谁，都会偏向去做那些付出最小、见效最快的事情。

C 助理所做之事很基础、很难接触到运营核心工作，成长慢

纵向来看，你在学习在晋升，但这个速度是很慢的，所以从横向来看你是退步的从投入产出的成本上来看，至少得在助理岗位上呆半年，才能跳槽或者晋升为运营专员，时间上花费了半年，金钱少比运营专员的工资少很多。

而真正能锻炼硬核能力的事情，老板是不会交给一个助理去做的，所以大多数助理的工作状态是，做一块砖，哪里需要哪里搬；打杂，做一些机械、执行类的体力活；接触的东西琐碎，不成体系，需要很长时间去总结、梳理。

作为一个0经验从未接触过运营的、从传统销售转行，入职运营岗位的过来人，我的经验是：

D 0工作经验的人能直接找到运营专员的工作

如果是担心资历不够无法找到运营专员的工作，那么我可以告诉你，没有正式工作经验的新人是可以，是比找运营助理的工作难度大，但你做足准备的话，应聘上运营专员的成功率还是很高的。

0经验的小白完全可以自己去开设项目，在运营的过程中get技能+积累出项目成果，在面试阶段展示自己的项目经验，去弥补工作经验的缺失。

对于这部分的过程，我其实在其他回答过程中分享过了，引用我之前的回答：

1.系统学习，掌握基本的专业知识

时间：用时2周

方式：听网课+记笔记

要掌握知识点有：

①互联网思维

②运营方法

③运营是什么，它是干什么的，它的工作目标是什么？

这部分的话你自己在网络上搜一搜有很多，听多了心里自然有数，最后的“阅读原文”会链接我平常看的一些课程，有需要的可以点击阅读原文了解。

2.实际操练，积累真实的项目经验

时间：用时1.5个月

方式：实际去做

渠道：小红书、知乎、公众号、微博……

打好基础，就开始运用知识去实践啦~

需要的技能：

①主流媒体平台（渠道）的玩法、机制、后台操作

②文案功底

③数据思维、数据分析

④线上交流的沟通、表达能力

第1点对于一个0经验转行者来说，是肉眼不可见的好处，因为知识思维这个东西，在HR看来太虚了，她无法知道也无从考核。

但是第2点，是转行者求职面试时，肉眼可见的大好处。为啥？人家招人时，可不就看你有没有经验吗？你把经验给他看不就行了？

我自己是怎么做的呢？

直接搞了一个个人订阅号，这就是我的项目经验。（实际上，你也可以尝试头条号、、百家号、小红书等等）

这样一来，就是理论+实践相结合，可以向面试官证明我不是纸上谈兵而是真枪实干。

在面试应聘之前，我已经不再是0经验的小白了。

而大多数公司在招聘的时候写上“需要1年以上工作经验”，其实关注的是你干没干过相关工作，能不能马上上手，对于年限不会死抠。试想，如果你已经具备了这项工作需要的基本能力，而且还有数据去证明，它有什么理由不给你面试机会？

退一万步，公司还拿“没有工作经验”来压我的话，我也不会把它当成最佳选择——还靠经验论资排辈，未免也太不互联网了。

当初作为一个没有任何实际工作经验的转行者，我找到工作了，而且直到现在，最初挂的那份简历还持续有公司勾搭我，问我换不换工作。我这样的起点都能成功，你怕什么呢？所以，为什么不一鼓作气，直接找运营专员的工作呢？

3.锦上添花，准备面试作品绝杀

时间：平均用时1天

方式：根据外部资料，实际去做

渠道：PPT

最后分享一个能提高面试成功率的大杀器——面试作品

当你收到一个公司的面试邀请之后，可以花一天的时间做一份面试作品。

这个面试作品包括：

① 对目标公司现有业务的调查

② 分析目标公司现在存在的问题

③ 给出自己的解决方案

④ 附上自己收集的数据，证明你的解决方案是有理有据的

为什么说它是大杀器呢？因为通过这份面试作品，你提前了解了目标公司的业务，分析了他们的竞争对手，以及他们有哪些可以学习竞争对手的地方，最后放出你的解决方案。

面试官看完之后一定会感动，因为这个人还没入职，就对公司的产品进行了深入的了解，这态度秒杀掉一大批虽有工作经验但空手而来的应聘者呀，好感度直线上升。

感动之余，还会理性地看到你的能力，增加对你的认可。因为这份面试作品和对方公司的业务直接相关，是他们熟悉的领域，体现了你思维。

详解版的过程写在我的这篇日记里了：经验分享|非互联网人士如何转行互联网？

整理了一些我学习运营时用到的学习网站、书籍、公众号以及一些职场技能课程放在石墨里边了，有需要自取： style="font-size: 18px;font-weight: bold;border-left: 4px solid #a10d00;margin: 10px 0px 15px 0px;padding: 10px 0 10px 20px;background: #f1dada;">没经验做运营助理行吗？

1、掌握专业的二手车评估技能

二手车的特性就是一车一况一价位，而二手车生意的本质就是赚差价，作为一名二手车商，能够独立鉴定评估二手车是必备条件，不然你去收车的时候。作为一名车商，肯定要保证自己的利润空间，那就必须要对车辆所剩残值有个精准的评估判断，所以说这个必备条件。

2、与时俱进跟上时代潮流

对于传统二手车商来说，如何利用互联网来发展自己的业务就显得尤为重要，更何况已经有不少人走上这条道并且获得成功，从结果论来说，利用好互联网去营销，无疑是新生代车商跳出前辈们所构建的包围圈、实现弯道超车最好的方法。

3、以获取消费者信任为第一要义

不管是互联网形成上个人IP，还是线下多年交易信誉积累打造一块金字招牌，其目的无一不是为了获取消费者的信任，就目前二手车交易市场的现状来看，每一单生意的成交，都伴随着信任获取，但对于我们刚入行的车商来说，不管是在互联网打造个人IP还是说在线下打造一块金字招牌，都需要花费很长的时间才行。

4、有一颗广结天下好友的心

在二手车行业中，成功的往往是那些把生意做成交朋友的大佬，正所谓买卖不成仁义在。多个朋友多条路，可能眼看要砸手里的车，朋友却能够卖出去，即便是进店客户并未在你这里买车，但可以将其作为一个线下裂变的种子，能够把你这个品牌覆盖完他身边的朋友，毕竟“口口相传”仍然是线下最好的推广方式之一。

5、在二手车行业中，每一个新名词的出现都代表着机会，就拿互联网营销来说，业内影响力很大的中华汽车网校就曾推出过互联网营销课程，但很多人甚至业内大佬并未重视，从结果来看，这群人应该要后悔很久，因为小部分人靠着互联网已经实现弯道超车。

网站运营助理主要做什么工作

没经验也可以尝试去做运营助理。做一份新工作都需要一个学习的过程。

运营助理，即配合运营总监或销售经理工作的助理职位，协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

运营助理负责监测及维护交易后台商户的商品出价。商户问题订单整理与处理，对问题订单及时跟进。每日、每周、每月各类数据报表整理，并对数据进行初步分析；过程中发现问题，且能提出有效的优化方案。对市场保持高度敏感，定期参与市场分析与调研。

协助部门电商平台所需商品的上架处理，优化商品信息；协助部门完成日常工作业务中的所有流程性事物处理；协助客服部处理线上店铺处理订单、售后；代表运营部门与产品、仓库、客服部门进行沟通，保证信息准确、流畅；协助运营部各平台店铺需要协助的紧急事务。

负责统筹制定网站的建设方案，明确定位目标。有良好的团队领导能力，带领团队进行网站运营、运行和维护。把握用户需求，调整各项建设并且监督落实。

网络运营助理是什么

1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。

3、负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报。

4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5、负责本部门人员的评估汇总工作。

6、完成本部的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。

7、配合运营总监的工作。

8、维护和管理现今已接入的渠道。

9、对数据资料进行监控,完成数据资料的分析和整理。

10、需要完成每个月KPI。

运营助理晋升运营需要哪些知识

运营助理，即配合运营总监或销售经理工作的助理职位。

主要职责：

1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

3、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报。

4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5、负责本部门人员的评估汇总工作。

6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

7、配合运营总监的工作；

8、维护和管理目前已接入的渠道；

9、对数据资料进行监控，完成数据资料的分析和整理运营助理，即配合运营总监或销售经理工作的助理职位。

主要职责：

1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

3、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报。

4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5、负责本部门人员的评估汇总工作。

6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

7、配合运营总监的工作；

8、维护和管理目前已接入的渠道；

9、对数据资料进行监控，完成数据资料的分析和整理一般这种岗位的主要职责是协助运营总监的管理工作

主要工作任务是监控、发现、传达、记录、整理、协调等方面的工作任务

应学习网络运营相关、管理相关等方面的知识

具体一点，根据网站、规模、任务不同，所需要掌握的内容也会不同，举个简单的网络运营相关知识：网络推广方式

实在太多东西，当然可以在工作实践中不断充电和提升。只是普通一个职位叫法而已吧。不同的企业对其的定性都可以不同，应该没有相关强制标准。

另外有种说法，就是有培训机构联合工业和信息化部电子人才交流中心的一个认证：网络营销助理工程师。他的说法是：通过《网络营销助理工程师》考试的考生，掌握网络营销的方法和技能，熟练掌握网页制作和网站建设，网络广告策划，搜索引擎营销，网络整合营销，营销型网站策划与实现，外贸网站建设和推广等专业技能，熟练运用SEM，SEO技术指导网站建设和网站运营等综合技术。

没有工作经验，可以做运营助理么？

运营是要来解决以下三个关键问题：流量、转化率、用户粘度。

从狭义的角度来看，运营是解决转化率和用户粘度两个问题。关于这三点通俗的理解如下：

流量：把人带到店铺来

转化率：让进来的人买东西

用户粘度：让买过东西的人以后还经常来买 运营人员所要做的无非就这这些：首先想办法把人带到店铺里来，然后让进来的人通过我们的活动和我们所能给他的优惠 让他留下来买我们的东东，最后就是用户体验了，让用户感觉我们店里的东西物超所值，从而客户以后还会经常来购买。 那么作为运营人员应该具备那些技能呢？ 这个问题也很难回答，因为平台的玩法一直在变，所以运营更多的是实际操作经验的积累. 在我看来，优秀的运营人员需要具备非常庞大的知识体系，推广技巧方面，营销策划方面，交互设计方面，视觉设计方面，用户体验方面，数据分析方面，消费者形为心理学等等，当然还要懂产品。

简单理解就是开网店，解决网店铺遇到的问题。问题就上面的那三个。做的事情是解决这几个问题的，一直有一直解决。所以并不好做。需要有大局观，对平台规则的了解和针对的技术，对产品市场的分析、营销策划能力。综合起来我们就说网店运营了。人们常用的交流工具它的前面是一九流，然后中间是的话是零六事，把它们组合起来在后面加上酒零就可以了。如果你希望了解跟多关于运营知识你就来，如果你看看热闹就不必了。难度比较高最终的获益也是非常不错的，收入较高。并且变线自己创业都是非常不错的。

电商运营助理工作内容及运营指导

可以做。只要你认真学，肯做事。

建议如下：

1、平时闲着没事多找一些运营导航网站，因为导航网站是知识总结最全的，你可以从中学习到各种各样的运营网站，不管三七二十一每个网站都打开学习学习，好的收藏起来。

2、在微信中有各种运营牛人的公众号，批量找过去看看，然后混进各大运营圈子和群组，三人行必有我师，多向他人请教学习。

3、搜集各大运营资料，现在网上一搜一大把，有平台为引流做资料诱饵的，去搜集这些资料每天看一点每天看一点，总会有惊喜的。

4、看纸质书和电子书是提升最快的方式，因为网上的运营知识太碎片化，而且很多也是从书中来的。

5.如果有条件可以付费参加一些线上线下的干货分享活动，优先选择业内知名大佬的分享课，当然如果经济条件再好一点，可以忍痛买个几千元的系统培训课程，比如说三节课。

虽然电商环境的日益成熟，从事电商的人员也越来越多，很多线下实体店铺的卖家也加入了电商平台，将自己的货源放在电商平台上销售，导致对于专业电商运营人才的需求也在不断增长，有数据显示，从事电商类工作的收入增长是很多行业所不能比的。小编就是从一名运营助理开始做，慢慢成长起来的。那么很多人刚开始找工作都想从运营助理开始做，但又不了解运营助理具体的工作内容是什么，那么今天小编就跟你讲讲有关运营助理岗位内容介绍：

一、数据跟踪

二、直通车优化

三、查看实时数据

四、SEO标题优化

1）标题制作的4个要求

2）标题优化注意的事项

五、付费推广

六、活动策划

七、每天的转化率跟访客如何保持？

八、中差评处理

九、会员管理

做运营不容易，小编在职业生涯面试过不少应聘运营助理的，很多人都是眼高手低，觉得自己读了大学，学的还是电子商务毕业，结果一问，自己连店铺都没开过，却张嘴就要8000以上，小编想说：能不能务实一点呢？

小编话说的有点重，不能以偏概全，但确实遇到过这种奇葩。希望想从事运营工作的朋友都有一个好的未来！今天咱们先分享到这里，翻阅小编往期分享，更多电商资讯和网店运营干货等着你！