二手车团队如何带领,二手车团队运营模式

1.怎样带好一个团队？

　导语：作为一名企业的管理者，一定要结合自己的企业实际，用战略眼光去看待人才，去使用人才，力所能及地提供人才需要的良好工作环境，构建公平、公正的用人机制，用自己独有的企业资源留住人才，只有拥有了人才，才能走的更远，做的更强!

七个要点一个不能少，告诉你如何带好一个团队。

　第一：学习氛围

　一个人爱学习，这个人就是积极的;

　一个团队爱学习，这个团队就是好管理的。

　在团队内部提倡?员工三人行?活动，相互学习，集体参与，共同提升。

　第二：建设步骤

　团队建设，只需三步：在情感上凝聚，在目标上结盟，在利益上共享。

　先有氛围，再谈目标，最后解决利益分配问题。顺序不可颠倒，不能急于求成。

　第三：发展方向：团队共好

　肯布兰佳教授提倡我们向三种动物学习：学松鼠，未雨绸缪，为未来而工作;学海狸，每个人心中目标清晰，都能掌控达成目标的过程;学大雁，相互帮扶，共达目标!

　第四：基本特征：

　人与人之间，因相同而吸引(共同的愿景)，因相异而成长(互补的技能)，因相融而升华(一致的承诺)。

　第五：行为要求

　规范、负责、合作是职业化要求，也是对团队成员的行为要求。

　规范的最高境界是?自觉?;

　负责的最高境界是?预防?;

　合作的最高境界是?熟悉主动?。

　第六：角色分配

　团队中的九种角色，一个都不能少。通常，每位团队成员有两三个角色比较突出，团队领导者要根据角色的全面性及平衡性采取对策，缺什么补什么。

　第七：沟通方式

　向上沟通永远保持主动，

　向下沟通永远坚持跟进，

　水平沟通永远追求双赢。

　沟通的质量决定管理的质量，

　沟通的效果决定管理的效果。

如何带好一个团队

　勇于承担责任

　我觉得，带队伍一定要勇于承担责任。只有团队领导者勇于担责，下面的.人才能放心大胆向前冲。

　将心比心，以心换心

　对现在很多年轻人来说，可能生活的一切太顺了，所以才容易一遇到点挫折就受不了。所以作为团队管理者，一定要学会关心他们。现在许多80后、90后，价值认同的需求特别高，未必高薪就一定能留人，有时候钱多钱少不重要，反而氛围很重要，特别对于发展中的中小企业更是如此。

　不应对下属的抱怨

　事实上，企业每个部门的头都难免有地盘意识，都会情不自禁地维护自己一亩三分地的部门利益，所以类似跟我拍桌子之类的事情总难免。比如象我以前企业的国际部，人员少， 技术力量相对弱，一接到大项目就要找别的部门的人配合。这时候，被借人的部门就会不乐意，明里暗里地抱怨。特别是正当大家都在冲业绩的时候，协调起来就更不容易。有时被借了人的部门在被追问业绩时，就会找借口说?我人都被你借走了，还能出什么业绩?之类的。一般在这种时候，我都会注意处理好，尽量理解他们的情绪，避开他们的怨气，找到合适的时机，耐心说服、沟通。

　警惕固执己见，刚愎自用

　带团队不一定都要做轰轰烈烈的大事，或者说，在做大事之余一定要把小事做好，注重细节。说到小事，我这么多年来做营销、做管理，平时晚上应酬很多，但只要我不出差，即使晚上搞得再晚，第二天早上总是坚持9点前到公司，以身作则。作为团队带领者，我从来不担心别人来挖团队成员，有人挖，证明你的团队成员很优秀。我这人很自信，相信自己和公司有能力给团队成员营造一个比别处更好更大的平台，会让大家舍不得走。当然，自信归自信，商业社会，人才流动始终难免，每有人要走，只要是中层以上的人员，我都会找他们详谈，能挽留的尽量挽留，实在挽留不下的也好聚好散，尽量做到上司下属缘尽，兄弟情谊不断。

应该如何甄选和任用人才呢?

　一、用人，心态是第一位的。

　作为企业的老板，用人必须要打破一个误区，即不要过于短视，而要有长远的战略眼光。?十年树木，百年树人?，因此，不要指望人员招进来，马上就能够按照企业的要求去工作，就能很快产生效益。

　毕竟，不论是哪类人才，到了企业之后，都要经过企业的?雕琢?和?洗礼?，让他变为企业的有用人才，这样才能更好地人尽其用。中小企业之所以招的人留不住，往往跟企业没有对人才这棵?木材?进行?修剪?有很大的关系。

　二、中小企业，要选择适合自己的人才。

　企业在选人、用人时，很多都存在?贪大求全?、追求虚荣的误区，总是把学历、经历、年龄、性别甚至容貌等列为首选或者必选。这其实是一种怪圈。

　很多中小企业，往往不顾企业自身实际，到人才市场招聘，动辄就是?国家重点院校毕业，本科或者研究生学历，工作X年以上?，等到企业把符合条件的所谓?人才?招聘到企业之后，才发现，高学历的，不见得有高水平，长的好的，不一定能力强。

　而自己为了招聘这些人才而却付出了很高的代价，于是，很多人才就成为了企业的?花瓶?，并且，由于种种因素，这些?花瓶?会慢慢减少，以至企业很受伤花了钱，而却没有起到应有的作用。

　三、创导一种公开、公平、公正的用人环境。

　很多中小企业只所以留不住人，跟缺乏舒心而让人愉快的良好用人环境有很大的关系。一些中小企业也知道人才对于企业的重要作用，但却由于忽略细节，导致新员工心理失衡，最后不得不走到?分手?的地步，人才都已经走了，而很多老板往往还丈二和尚摸不着头脑，?我出的薪水在行业里不低啊，为什么他走了呢，殊不知，不公平的待遇是导致经理人与企业?离婚?的根本原因。

　四、搭建?人尽其才?的用人平台。

　中小企业相比于大企业，平台和机会的吸引力稍显劣势，因此，要想更好地留人，让他们更好地发挥聪明才智，给其搭建施展空间的平台至关重要。其实，对于中小企业来讲，老板更多地要扮演一个?导演?的作用，你把各种舞台道具、场地、角色分配等筹备好，至于如何唱戏和表演，那是职业经理人的事情。

怎样带好一个团队？

1、首先,如何管理好一个团队,必须要先会管理好自己,要成为一个优秀的管理者。必须自己要先做好,作为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的成员,用真诚去打动每一位成员,促进团队之间合作的默契。

2、要在团队中建立培训与交流工作,把优秀的团队文化和工作技能,在合作中传递给每一个队友!丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力,这才是一个团队合作的最终目的。

3、工作中要培养严谨的工作作风,要让大家的行为端正,团队合作是需要大家共同努力不是来玩,来偷懒的。成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。

4、要人性化管理。团队是合作的,工作是严谨的,但是管理者和成员之间必须要人性化对待,管理者应换角度思考,站在成员的立场上思考问题,如何更好的协调与成员之间的关系,以建立好上下层之间的关系。探讨时必须要客观对待观点、意见,不能我说的一定是对的,我说的一定是最好的。

5、让每个成员明确目标,并且针对自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目标的方法。

　导语：著名的管理大师彼得.德鲁克说过：?现代企业不仅是老板和下属的企业，而应该是一个团队。?我们应该采取切实有效的措施，抓好团队建设，凝聚团队的力量，推动公司不断向前发展。没有一个好的团队建设与管理，公司就会成为一盘散沙，更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一个好的团队建设与管理，公司所取得的成绩也是暂时和偶然的。

如何做好一个团队的管理

　一、各单位负责人要注重自身素养的提高，做好团队建设与管理的'头'。

　我们每个负责人，应该是负责各项目标的实现，并带领团队共同进步。他既是管理者，又是执行者;既是工作计划的制订者，又是实施计划的领头人，作为团队的?头?，其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊，不仅要用平和之心客观公正地对待每件事和每个人，更重要的是全面提高自身素质。

　作为公司大团队中的一员，各单位负责人应该站在公司整体高度上考虑问题，在搞好本单位团队建设的同时，要顾全大局，而不仅仅过分追求本单位经济效益，忽视了单位间的协调合作，影响了整个团队。

　二、打造团队精神，建立明确共同的目标

　打造团队精神，首先要提出团队目标，抓好目标管理，没有目标，团队就失去了方向。因此，建立一个明确的目标并对目标进行分解，同时通过组织讨论、学习，使每一个单位、每一个人都知道本单位或自己所应承担的责任、应该努力的方向，这是团队形成合力、劲往一处使的前提。

　凡事预则立，不预则废，要想打造一支优秀的团队，必须建立明确共同的目标。下面先讲个故事：一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有抓到。一牧羊人看到此种情景停下来，讥笑猎狗说：?你们两个之间小的反而跑的快很多。?猎狗回答说：?你们不知道我们两个跑是完全不同的!我仅仅为了一餐饮而跑，而他却为了性命而跑呀。?这个寓言揭示了：兔子与猎狗做一样的事情，都拼命的跑步，然而，他们的目标是不一致的，其目标不一致，导致其动力也会不一样。

　在团队建设管理中，不同角色的成员的目标是不一致的。各单位负责人负责单位的整体业务，需要按照承诺，保质保量地按时完成任务。可能普通员工是打工者心态，我干一天你要支付我一天的工资，当然做业务能学到新知识新技能就更好了。团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同，对工作的目标和期望值，会有很大的区别。我们的负责人应善于捕捉成员间不同的心态，理解他们的需求，帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使，使得团队的努力形成合力。

　三、抓规范，抓执行，营造积极进取团结向上的工作氛围

　我们的员工有着各自不同的经历和背景，如何规范他们的工作行为，使之步调一致是公司的又一项重要工作。衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被公司员工了解、熟悉、掌握和执行，是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程，不但是保证工作质量的需要，也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明，没有一套科学完整、切合实际的制度体系，管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化，就会出现无序和混乱，就不会产生井然有序、纪律严明的团队。所以，要从我们的小团队做起，要运用各种形式，加大学习力度，抓执行力，抓落实兑现。

　四、用有效的沟通激活团队建设，建立良好的工作氛围

　沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作，也可以说是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话，那么沟通则是维护团队完整的软性措施，它是团队的无形纽带和润滑剂。沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达，促进彼此间的了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂，使大家精神舒畅，从而形成良好的工作氛围。因此，作为各单位负责人必须要保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通，以利于提高团队内部的士气，为各项工作的开展创造?人和?的环境。

　由于每个人的知识结构和能力的区别，导致对于同一问题的认识出现相应的偏差。所以良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙。

　五、用好考核激励机制，不断激发员工进步

　绩效考核是一种激励和检验。它不仅检验每个团队成员的工作成果，也是向团队成员宣示公司的价值取向，倡导什么，反对什么，所以它同样关系到团队的生存和发展。

　在绩效考核过程中，要坚持公平公正的原则;做到把年度考核和日常考核结合起来;根据考核结果，对员工进行奖励和处罚。考核评估的结果要及时向员工进行反馈，帮助他们寻找自身不足和团队目标的差距，从而激发员工不断改进工作品质，提高服务质量，达到团结进步的目的。

如何做好一个团队的管理

　一丶榜样激励

　为代理商树立一根行为标杆,?表不正，不可求直影。?要让代理商充满激情地去工作，管理者就先要做出表率出来。

　1丶你是代理商们的模仿对象;2丶激励别人之前，先要激励自己;3丶要让代理商高效，自己不能低效;4丶塑造起自己精明强干的形象;5丶做到一马当先丶身先士卒;6丶用自己的热情引燃代理商的热情;7丶你们干不了的，让我来;8丶把手?弄脏?，可以激励每一个代理商;9丶在代理商当中树立起榜样人物;

　二丶目标激励

　激发代理商不断前进的欲望，人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。通过设置适当的'目标，可以有效诱发丶导向和激励代理商的行为，调动代理商的积极性。

　a丶让代理商对团队前途充满信心;b丶用共同目标引领全体代理商;c丶把握?跳一跳，够得着?的原则;d丶制定目标时要做到具体而清晰;e丶要规划出目标的实施步骤;f丶平衡长期目标和短期任务;

　三丶赞美激励

　效果奇特的零成本激励法人都有做个?重要?人物的欲望，都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量，它能赋予人一种积极向上的力量，能够极大地激发人对事物的热情用赞美的方式激励代理商，管理者所能得到的将会远远地大于付出。1丶最让人心动的激励是赞美;2丶?高帽子?即使不真也照样塑造人;3丶用欣赏的眼光寻找代理商的闪光点;4丶懂得感恩才能在小事上发现美;5丶摆脱偏见，使称赞公平公正;6丶赞美到点上才会有良好的效果;7丶当众赞美代理商时要注意方式;72丶对新老代理商的赞美要有区别。

　四丶情感激励

　让代理商在感动中奋力打拼一个你能否成功，不在于有没有人为你打拼，而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知，让人生死相许的不是金钱和地位，而是一个情字。一个关切的举动丶几句动情的话语丶几滴伤心的眼泪，比高官厚禄的作用还要大上千百倍

　1丶感情如柔水，却能无坚不摧;

　2丶征服了?心?就能控制住?身?;3丶你要?够意思?，别人才能?够意思?;4丶?知遇之恩?也是可以制造的;78丶不可放过雪中送炭的机会;5丶乐于主动提携?看好?的代理商;6丶付出一点感情，注意一些小事;7丶将关爱之情带到代理商的家中8丶替代理商撑腰，他就会更加忠心;

　五丶尊重激励

　给人尊严远胜过给人金钱，尊重是一种最人性化丶最有效的激励手段之一。以尊重丶重视自己的代理商的方式来激励他们，其效果远比物质上的激励要来得更持久丶更有效。可以说，尊重是激励代理商的法宝，其成本之低，成效之卓，是其他激励手段都难以企及的。

　1丶尊重是有效的零成本激励;

　2丶懂得尊重可得?圣贤归?;3丶对有真本事的大贤更要尊崇;4丶责难代理商时要懂得留点面子;5丶尊重每个人，即使他地位卑微;6丶越是地位高，越是不能狂傲自大;7丶不要叱责，也不要质问;8丶不要总是端着一副官架子;9丶尊重个性即是保护创造性;

　10丶尊重代理商的个人爱好和兴趣;11丶沟通是激励代理商热情的法宝;12丶沟通带来理解，理解带来合作;13丶建立完善的内部沟通机制;14丶消除沟通障碍，确保信息共享;15丶善于寻找沟通的?切入点?;

　16丶与代理商谈话要注意先?暖身?;17丶沟通的重点不是说，而是听;

　18丶正确对待并妥善处理抱怨;19丶引导部属之间展开充分沟通;

　六丶沟通激励

　代理商的干劲是?谈?出来的 ，与代理商保持良好的关系，对于调动代理商的热情，激励他们为团队积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提，也是最重要的一点，就是有效的沟通。可以说，沟通之于管理者，就像水之于游鱼，大气之于飞鸟。

　七丶宽容激励

　胸怀宽广会让人甘心效力，宽容是一种管理艺术，也是激励代理商的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使代理商感到亲切丶温暖和友好，获得安全感，更能化为启动代理商积极性的钥匙，激励代理商自省丶自律丶自强，让他们在感动之中甘心情愿地为团队效

　a丶宽宏大量是做你的前提;b丶宽容是一种重要的激励方式;c丶原谅别人就是在为自己铺路;d丶给犯错误的代理商一个改正的机会;

　e丶容许失败就等于鼓励创新;f丶要能容人之短丶用人所长;g丶敢于容人之长更显得自己高明h丶得理而饶人更易征服代理商;j丶对代理商的冒犯不妨装装?糊涂?;k丶善待?异己?可迅速?收拢?人心;

　八丶竞争激励

　增强组织活力的无形按钮人都有争强好胜的心理。在团队内部建立良性的竞争机制，是一种积极的丶健康的丶向上的引导和激励。管理者摆一个擂台，让代理商分别上台较量，能充分调动代理商的积极性丶主动性丶创造性和争先创优意识，全面地提高组织活力。a丶竞争能快速高效地激发士气;b丶不妨偶

　九丶授权激励

　重任在肩的人更有积极性，有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能干的你，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，代理商成长过慢。通过授权，管理者可以提升自己及代理商的工作能力，更可以极大地激发起代理商的积极性和主人翁精神。

　1丶不要成为团队里的?管家婆?;2丶权力握在手中只是一件死物;3丶用?地位感?调动代理商的积极性;4丶?重要任务?更能激发起工作热情;5丶准备充分是有效授权的前提;

　6 丶在授权的对象上要精挑细选;

　7丶看准授权时机，选择授权方法;8丶确保权与责的平衡与对等;9丶有效授权与合理控制相结合;

　十丶信任激励

　诱导他人意志行为的良方。你与代理商之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他，实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而，信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗?a丶信任是启动积极性的引擎;b丶用人不疑是驭人的基本方法;c丶对业务骨干更要充分信赖;d丶信任年轻人，开辟新天地;e丶切断自己怀疑代理商的后路;f丶用人不疑也可以做点表面文章;g丶既要信任，也要激起其自信。