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二手车质保是套路吗吗_二手车质保期限一般多久
tamoadmin 2024-05-18 人已围观
简介随着汽车行业的竞争愈发激烈,大家除了在价格上拼刺刀,如今还在汽车周边的售后服务等方向推出了各式各样的优惠政策。就拿质保这件事来说,从3年10万公里到5年15万公里,再到奇瑞汽车前不久宣布的整车终身质保,似乎为消费者谋取了越来越多的福利,尤其是当前的新能源车企,对于大家非常关注的三电系统都推出了自家的终身质保政策。看似诚意满满的背后,对于消费者、尤其是很多小白用户来说,这些政策到底有没有看上去那么美
随着汽车行业的竞争愈发激烈,大家除了在价格上拼刺刀,如今还在汽车周边的售后服务等方向推出了各式各样的优惠政策。就拿质保这件事来说,从3年10万公里到5年15万公里,再到奇瑞汽车前不久宣布的整车终身质保,似乎为消费者谋取了越来越多的福利,尤其是当前的新能源车企,对于大家非常关注的三电系统都推出了自家的终身质保政策。看似诚意满满的背后,对于消费者、尤其是很多小白用户来说,这些政策到底有没有看上去那么美好呢?
#燃油车的整车终身质保并非“整车”
2月1日,奇瑞正式官宣“全系整车终身质保”政策:自2023年1月1日起,凡购买奇瑞集团旗下星途、奇瑞、捷途、奇瑞新能源四大品牌全系车型,不区分燃油车和新能源,均享整车终身质保。
首先要了解,整车质保指的是在质保期内,汽车的零部件在确认是非人为损坏而是质量问题的情况下,都可以进行免费更换。从“全系车型发动机终身质保”升级为“全系车型整车终身质保”,奇瑞汽车确实扩大了质保范围,但需要注意的是,此“整车质保”并不是汽车所有的零件都能享受同样的质保服务,而是分部件质保。例如发动机、变速箱、传动系统、悬架系统等核心部件的质保期可以达到“终身”的要求,而电瓶、雨刮、避震器、等易损件的质保期相对会短一些。
此外,奇瑞推出的“整车终身质保”权益对象为非营运车辆首任车主,在店内签订《奇瑞汽车终身质保服务协议》,且车辆全程在奇瑞4S店保养,才可享受此项权益。非运营车辆、首任车主这两项条件可以理解,但全程在4S店保养的规定对消费者不失为一种强制手段,毕竟店内的保养费用还是要高出不少的。
当然,站在车企的角度考虑,消费者在第三方汽修厂进行维修保养,由于有可能会出现零部件供应不规范或其它问题,存在一定安全隐患,车企显然不愿意为此负责。但事实上,在我国颁布的汽车三包政策当中并没有明确规定车辆必须要在4S店进行保养,因此汽车无论在哪里保养都不会对汽车的三包权利构成任何威胁。所以,类似这种诱人的政策,虽然可以让用户获得部分权益,但确实也有点文字游戏的意思,与消费者的直观理解还是有较大出入的。
#电车的三电系统质保有条件限制
由于内部结构存在很大差异,因此在质保政策上,传统的燃油车与新能源尤其是纯电动车型也有不同的解决方案。
与燃油车上普遍提供的发动机和变速箱质保对应,在纯电动车型上,三电系统的质保便成为了关键。从最初的电芯终身质保到电池终身质保、再到当前非常普遍的三电系统终身质保,近些年随着纯电车型的普及速度加快,厂商的质保政策也越来越完善、覆盖面越来越广。
不过这些看似宽厚的福利背后,其实很多都是有隐藏条件的。例如广汽埃安虽然提供终身质保,但每年行驶里程不能超过三万公里,否则不能享用该政策。更有甚者,在比亚迪提供的三电终身质保中规定,车主必须到4S店更换原厂纯正配件,用户即便是更换了其它品牌的轮胎,三电终身质保也无法继续享受,后续官方给出的声明中,也并没有对此事做正面回应。
值得一提的是,电动汽车质保的国家标准是提供不低于8年或12万公里的质保期限,不过根据J.D.Power调查数据显示,国内平均3年有43%的车主换车,5年内换车更是突破了60%,而随着新能源车型越来越高的市场占有率,大家换车的频率也逐步加快。并且要明白,不同于发动机变速箱这种经久不衰的机械结构,电池等部件在长时间使用后存在很大程度的损耗,8年时间电池的衰减是难以想象的,而这种自然损耗显然不在质保范围内。
因此考虑到电池的寿命和换车的频率,对于绝大多数电动汽车来说,8年的三电质保其实完全够用。所以,与其打出看似诱人的终身质保名号,这些厂商还不如踏踏实实做好8年质保服务,这才是对消费者的负责。
结语:汽车毕竟是生活中的大件商品,无论车辆本身的价格波动还是售后政策的调整,对消费者购车都会产生很大影响,而对于初次购车的用户来说,“终身质保”这类信息确实具有很强的引导性。正是那些各式各样的“免责条款”,才让很多消费者被部分字眼所迷惑,从而在需要享受厂家政策带来的红利时才发现已经受骗。除了要提醒大家购车时保持谨慎,更重要的是车企应该少一些套路、多一份真诚,只有为用户带来真正有意义的实惠,才能换取消费者的信任和支持。
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所谓的准新二手车,通常是指使用时间较短、行驶里程较少的二手车,这类车辆一般车况较好,但由于车辆使用过一段时间,因此价格通常较为优惠。当然,在购买准新二手车时,也有一些套路需要注意,下面我就来说说这些问题。
首先,要注意车辆的实际车况。购买二手车时,不能仅凭车辆的外观来判断车况,还要仔细查看车辆的实际车况。例如,车辆的发动机、底盘、悬挂等部位是否受损,车辆的行驶里程是否真实等等。建议购买前到正规的第三方检测机构进行检测,以确保车辆的实际车况符合要求。
其次,要注意车辆的手续是否齐全。购买准新二手车时,要确认车辆的所有权证、行驶证、保险等相关手续是否齐全,否则可能会影响后续的过户和使用。
另外,要注意车辆的价格是否合理。虽然准新二手车的价格通常较为优惠,但也不能贪图便宜而忽略了车辆的价值。在购买前,可以通过网络或者正规的二手车评估机构了解该车型的市场价,从而避免被过低的报价所欺骗。
最后,要注意车辆的售后服务保障。购买准新二手车时,要了解车辆的售后服务保障情况,例如是否有保修期、维修保养记录等等。此外,还要了解购买后的维修保养费用大概是多少,以避免后续使用中出现不必要的麻烦和费用。
总之,准新二手车是可以购买的,但在购买前需要仔细了解车况、手续、价格和售后服务保障等方面的情况。只有在全面了解并确认没有问题后,才能安心购买。